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推荐序（第2页）

如今，陈辉已经加入豆瓣。

接下来，他和运营团队将接受新的挑战，需要借鉴以往经验，也需要新的尝试。

我想，他的这本新书来的正是时候。

如果你是同行，如果你也在读此书，希望你和陈辉一样，在运营之路上走得坚实且愉快。

——豆瓣vp姚文坛

二

许久与陈辉不联系了，再次见面时他略显羞涩地说起他前段时间“不务正业”

做了一件事，是以前从未想过要做的事。

他口中的“不务正业”

就是指手中拿到的这本运营攻略（电子稿）。

我与陈辉的共事始于新浪读书，之后“纠缠”

在一起有许多年。

翻看阅读书中的很多案例很熟悉，听起来就如同昨天发生的一般。

我所认识的陈同学的第一大特点就是“人生不设限”

，他会从最初在喧嚣热闹的门户时代中“退”

到幕后，安安静静地做他的“wap”

，从0到1完美跨越到移动时代；而后他从商业公司到了国企后，工作环境发生了极大的变化，刚开始并非是可以最理想地开始他的业务构想，但他仍然第一时间选择的是行动，在行动中突破原有单一的线上运营，商务、版权、产品等多项能力提升使得他的运营得到了补充。

更别提他十几年的电商运营经验、金山转行产品、内容型产品运营转工具型产品运营等，他从来没有给自己的人生设定定义和边框。

他把这种认知和理念也加入到他的运营中，突破再突破，于是今天我看到这本书的文稿也就一点不奇怪，这本该就是他会去做的事。

而我相信他能做的远不止于此。

你要是翻看各种招聘网站上运营岗的职位描述，也许你会云里雾里，越看越晕，似乎每个公司想要的运营都不一样。

那么到底什么是运营？运营和产品、技术之间的关系又是怎样？运营终极目标是什么？运营人员该如何定位自己？从以终为始的态度去看运营这一角色，在商业公司里面为股东和公司创造最大化价值，这应该是一个最终的目标，其手段则是借助于为用户提供优质的产品和服务来完善。

服务过程中则会采取很多不同形式的手段，至于最终采取何种手段，则是基于不同的场景来做的。

不变的核心还是寻求在创造商业价值与用户价值之间取得一个平衡。

在这个平衡度的把握上，陈同学有着自己的一套标准和方法论。

随着互联网与各行各业不断的融合，关于互联网相关运营实战的图书越来越多，在这样一个不确定的时代，我们如何基于原有的经验和教训来寻求相对的确定性，我想这也是所有这类图书和经验能够给大家带来的启示。

在最开篇陈同学很形象地解释“产品狗”

“运营猫”

的特点，比较通俗地介绍了一般公司内产品、研发和运营之间的关系，我松了口气，“不错，值得往下读”

。

一口气读完后，发现陈同学的“话痨病”

一点没改，真的事无巨细地把亲身经历过的实战案例“剥洋葱”

般剖析给大家，满满的干货。

而且，我本以为这本书只是写给“从0到1”

接触运营的新人，读完之后非常想推荐给所有从事互联网的同学，相信所有从事互联网的同学读完都会有所启发。

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