“那么,请问先生,您对我们的服务具体有哪些不满呢?”
萧天淡然说道:“我对你们的导购员非常失望。
她不仅阻拦我购物,还出言不逊,称我为乞丐,甚至说我购买你们店铺的衣服是对你们的侮辱。”
“这种态度,我如何能接受?”
当“乞丐”
二字从萧天口中说出时,美女店长的眉头深深皱起,她冷冷地看了一眼身旁的导购员。
随后,她深吸一口气,向萧天深深地鞠了一躬:
“对不起,先生。
这确实是我们管理上的疏忽。
为了表达我们的歉意,您今天选购的这两件衣服,我将作为礼物赠送给您,并承诺会给您一个满意的解决方案。”
萧天双臂环抱于胸前,冷眼旁观着这一切。
美女店长则毫不留情地转向导购员,语气坚定地说道:
“从现在开始,你将被解除职务。
请去财务处结算你的工资,然后离开吧。”
导购员闻言,脸色瞬间惨白如纸,她无助地看向一旁的张成,企图寻求帮助。
张成只是尴尬地笑了笑,对店长说道:
“雪儿,别这样嘛,她也不是故意的。”
美女店长严肃地纠正道:
“请叫我刘店长。
张少,我的店铺虽小,但我也有自己的原则和底线。”
“我希望你能理解,你的私人恩怨不要牵扯到我的店铺中来。
我还要继续经营我的生意。”
张成见状,只好解释道:
“其实,我认识这小子。
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