“一千多斤的货,不算上卖掉的,仓库至少还有900百多斤的存货,万怡啊,这次是爸爸太不小心了,你看这事情接下来该怎么弄?”
陈水富这会也没了主意,看陈万怡冷静沉稳的样子,就相信如今聪明能干的女儿一定有办法。
陈万怡见状,沉吟了会又道:
“你跟老陈签合同了吗?”
其实陈万怡不用问都知道陈爸肯定是没有签,陈爸对熟悉的人从不耍心眼,特别实在,估计光棍李也是看准了爸爸的性子,才会起了歹心坑爸爸。
果然听到陈水富摇摇头,有些后悔道:
“没签,当时觉得是自家人,签合同伤和气,哪里知道这个光棍陈心思这么毒,我早知道,说什么都会把这合同签了。”
陈水富说到最后,有些红眼,到底是40万,在陈西村都能造一套房子了。
陈万怡已经有心理准备,所以听到陈爸的话,已经没有太多惊愕,冷静下来,她已经考虑过方方面面了,最怕的倒不是钱没了,钱没了再赚就好了,最怕的是好不容易经营起来的信誉就要因为这个疏忽给砸了,信誉这东西,建立起来很难,要一点一点的积累,但是毁掉很容易,只需要一件事情,就可以毁了前面的所有辛苦。
陈万怡看了看放在地上的包裹,乌亮的眼睛微眯,随即变得有些锐利,心里有了打算,说话老辣果断道:“爸爸,现在先别管这个光棍李,你赶紧看看发出的劣质茶叶都是哪些买家。
把这些茶叶全部给召回来,告诉全额退款,承担快递费用。”
先挽救信誉才是最重要的。
陈万怡一语惊醒陈水富,陈水富刚刚一直沉浸在40万没了的事实中,忘记了他们家是做生意的,买卖最要的就是诚信,他还没有女儿想的远,如今最重要的是寄出去的那些货,来不及愁眉苦脸,扔掉香烟火急火燎的拿起手机,“我这就让员工把名单给打出来。”
统计出来总共发出去了100多件快递,陈万怡当天晚上就给退货的买家打了电话。
“您好,是xx吗,对,我就是一家茶叶铺的店主陈万怡,您反应的事情我们核实过了,确实是我们服务不周,我们对此感到非常抱歉,是,一定不会再有这样的事情出现,谢谢你依然信赖我们店铺,嗯,另外我们这边会给你们全额退款,并且赔偿您价值一百元的店铺红包,这个红包可以在我们店铺购买任何产品,今后,我们一定更加细心的检查发出的产品,也希望您能跟我们一起监督,让我们的茶叶越来越好,好好,是,88。”
陈万怡做的方式在后世很多网店都用,可是05年淘宝,没有七天无条件退货,买了产品劣质,卖家肯给你退货已经算不错,更别说有陈万怡家那样的补偿,所以虽然霉茶让他们店铺受到质疑,但是陈万怡的售后服务还是让买家的埋怨减掉了一半,有些买家甚至相信陈万怡不是故意的,不用退货,重新发一份过来就好,好在原本村里收购了两千多斤的陈茶,一时还补得上。
也幸好陈万怡的方式现在没有店铺使用,不然就是如此,也挽回不来损失。
将买家的事情解决掉,陈万怡才又思索起光棍陈的事情。
前世陈万怡根本没有关注过光棍陈,所以不太了解光棍陈,只知道他爱看黄色dvd,隔天差五的就跟隔壁借dvd,也许能跟隔壁打听到光棍陈的消息。
陈水富事不宜迟赶紧找人问了问,才知道光棍陈在外面玩女人把人家肚子给闹大了,人家要挟15万,不然这个事情就给报警,告光棍陈强奸,前两天才找隔壁借了5000块,但对方说了,不给15万就报警,正好光棍李听说陈水富家搞茶叶搞出了些名堂,就打起了主意。
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