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确实,即使冷渊与寰宇集团内部有着某种联系或熟悉度,作为前台工作人员,仍然需要遵循公司的规章制度和接待流程,以专业和礼貌的态度对待每一位来访者。
因此,前台询问“这位先生,请问您有什么事吗?”
是完全符合惯例和职业素养的。
这样的询问不仅体现了公司对来访者的尊重和重视,也有助于前台人员更好地了解来访者的需求和目的,从而为他们提供更加精准和高效的服务。
同时,这也避免了因疏忽或误解而导致的误会或不便。
对于冷渊这样的重要人物,前台人员可能会在询问后迅速识别出他的身份,并立即通知相关部门或领导进行接待。
但这并不妨碍前台在初步接触时保持专业和礼貌的态度,以及遵循公司的接待流程。
“我来见你们白钧总。”
“请问您有预约吗?”
冷渊的嘴角扯起一抹微笑,“他会见我的。”
“请稍等。”
前台接待员在听到冷渊的回答后,脸上露出了一丝疑惑但又不失礼貌的微笑。
她深知白钧总作为公司高层,其日程安排通常都是非常紧凑的,没有预约直接拜访的情况并不多见。
但既然冷渊如此自信地说“他会见我的”
,前台接待员也没有多说什么,只是礼貌地请他稍等片刻。
她迅速拿起电话,拨通了白钧总秘书室的号码,将冷渊来访的情况进行了简短的汇报。
在等待回复的过程中,前台接待员始终保持着微笑,目光温和地注视着冷渊,尽量让他感受到公司的专业与热情。
不久,电话那头传来了秘书室的回复。
前台接待员听后,脸上露出了更加确定的表情,她转身对冷渊说:“冷先生,请您跟我来,白钧总正在等您。”
冷渊微笑着点了点头,跟随着前台接待员穿过装饰典雅的走廊,向白钧总的办公室走去。
一路上,他感受到了寰宇集团对细节的极致追求和对员工的严格要求,这让他对即将与白钧总的会面更加充满期待。
前台没有直接联系白钧的权限,拨通了易总监的电话。
几分钟后,“先生,白钧总请您上去。”
在这个场景中,前台接待员面对冷渊的自信回复,选择了遵循公司流程来确认他的访问权限。
由于她没有直接联系白钧总的权限,她明智地拨通了易总监的电话进行询问。
这个决定显示了她的专业素养和对公司规章制度的尊重。
几分钟后,前台接待员得到了易总监的回复,确认白钧总愿意接见冷渊。
这进一步证实了冷渊的身份和他与寰宇集团之间的某种特殊关系。
前台接待员随即礼貌地通知冷渊:“先生,白钧总请您上去。”
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