严妍漫不经心地问:“怎么判断使用过?”
“衣服上有油渍,有彩色的纸屑……”
“纸屑?”
严妍警觉起来,眉头不由自主地紧锁。
史小萌的右手在鼻子前面上下摇晃,作出一副嫌弃的表情进一步向严妍解释说:“就像是婚礼上撒的那种彩色的碎纸片。
有的衣服上还有汗味。”
严妍起身:“走,我先看一看,然后再做决定。”
在一间堆满货物的库房,史小萌指着几个大纸箱子说:“经理,这就是退回来的那批西服。”
严妍从一个箱子里翻出一件衣服仔细端详,又送到鼻子跟前闻了闻,嗓子里头“呕呕”
了几声:“嗯,你说的可能是真的。
这样吧,你把有问题的退货拍成照片给客户发过去,再开箱的时候拍成视频。
还有,你把这个客户在这个网店的所有订单都拿给我看看。”
少顷,史小萌拿来一张单子。
严妍只看了一眼,失声叫了出来:“‘希望之星’?好熟悉的网名。”
“有什么发现吗?经理。”
史小萌问。
“小萌,这批西服你先不要退款,我咨询一下专业人士后再决定。”
严妍在电商行业的历练已经不短了。
对这两起退货,她已经形成了自己的判断,但是如何揭穿对手的把戏,她还没有经验。
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