做为领导,哪怕员工事无巨细地汇报,哪怕里面有很多啰嗦无用的信息,那你也得耐心听着,这是一个好领导的要求,也是体现一个领导的能力,从诸多信息中找到有用的信息和现问题,继而去解决问题。
早一天现问题,并解决问题,这是很考验一个领导的执行力。
善于倾听的领导,才能更好地凝聚团队。
用了两个小时,梁灏轩才听完所有门店店长的言,他面前的记事本已经记了十几页,他挑一些迫切要解决的先说,然后提出解决办法,对于一些暂时解决不了的,单独性的,他就暂时搁下。
解决完所有门店提出的问题后,他又着重说了说卫生问题和住客退房搞好自己卫生免元的事情。
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接着梁灏轩就入住时间和退房时间做了规定。
贴出的通告中要入住时间是中午点后,退房时间也是在点整。
会员可以延迟一个小时,最晚不能过一点。
目前面对的消费群体就是大学生,基本上入住的都是大学生,他们有的就是时间。
之所以入住是在中午点之后,那是因为要打扫房间,客人都是点才退房,没有退房,哪来的房间打扫,房间没有打扫,那就没办法给新来的住客提供入住啊。
当然,规矩是死的,人是灵活的啊,要是有多余的客房,客人来了也是可以马上办理入住的。
强调十二后入住,是为了防止住客全满的情况之下的自保规定而已。
关于钟点房的事情,在年的时候还没有流行起来。
在这之前,国企旅馆都是从早上八点到次日八点为一天。
后来改为点退房。
当梁灏轩提出钟点房的事情,就有店长提出了顾虑。
按照现在的情况,一般四点之前,保洁阿姨就搞完卫生了,那钟点房的卫生谁来搞啊?哪怕保洁阿姨都是酒店附近城中村的居民,但五六点正是她们在家做饭的时间,也来不及搞卫生啊,除非是又招一位阿姨。
要是钟点房的生意很好,那再招一位阿姨也不是问题。
问题是每个门店的房间也不多,那钟点房的住客就会影响长住客的入住效率。
梁灏轩仔细想想,也是这个道理。
在机场、火车站、天河城、会展中心这四个商务酒店可以搞钟点房,一来是这四个商务酒店房间多,多招几个保洁没问题,二来火车站、机场短暂休息再坐火车或飞机的旅客会很多,很适合搞钟点房。
关于大学附近的快捷酒店搞钟点房的提议暂时搁置,会议到此结束。
会议室就剩下方瑶和杨丽娟了,现在方瑶已正式成为董事长助理,杨丽娟是酒店巡检员,每天的任务就巡视各大学城附近的酒店,为此梁金的专门坐驾大奔都是杨丽娟在使用。
这也是梁金为了讨好梁灏轩的一个手段,他知道杨丽娟和梁灏轩的亲密关系,知道讨好杨丽娟比讨好梁灏轩更重要。
对此,梁灏轩也没说什么,毕竟相对于酒店的利润,这车也算不上什么。
在不久的将来,公司将会采购一大批小车做为公用车。
公司的管理人员包括各门店店长,都配了手机,尤其是小姑娘的工资,梁灏轩亲自给她定为ooo元一个月,和店长齐平。
她之前当酒店前台一个月才oo元,现在不仅工资连升三级,职位也比以前好听,她为此兴奋了好几天,再加上个董事长助理的职位,在公司可谓说一人之下,百人之上,连梁金这个二股东都对她恭恭敬敬的,各门店店长对她更是尊敬有加,谁让她整天跟在梁灏轩身边呢?现在她再也不会提当店长的事情了,就算让她去当店长,她都不乐意了。
其实杨丽娟才是大股东,只是所有的事情都是梁灏轩在捣鼓,所有人都以为他是大股东。
时间在不知不觉中消逝。
父母给梁灏轩打了很多次电话,自四月份梁灏轩和杨丽娟上省城后就再也没有回来过,父母一直以为他是去省城看看学校就回来,没想到一去不回,弟弟妹妹都整天问哥去哪了?
其实上次杨丽娟从省城回来也带了礼物去梁家,也告诉了他的父母,梁灏轩在城里和梁金在忙活些事,只是父母不理解,一个学生和包工头混在一起,能干些什么?人家那么有钱的人,怎么会去理会你一个学生呢?所以每次打电话,梁灏轩都是说在忙。
本来嘛,考上重点大学,父母都很开心,连村支书都说要搞过升学宴,但梁灏轩都没回来,这个升学宴虽然照样举办,但缺少了当事人,自然是少了一种味道。
由于梁灏轩离开家里时间过长,父母很不放心,刚好有个堂叔上来打工,就把梁灏轩的二弟和妺妹带上省城。
八月五日早上,母亲特意再次打电话过来,告诉梁灏轩,让他去接弟弟妹妹,十点的车,在省客运站。
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