快递驿站逐渐步入正轨,铁柱和铁洪也迅速适应并掌握了这份工作。
铁洪对电脑的运用愈发娴熟,甚至有时还能够教导沈南轩一些操作技巧。
“嘿,小伙子,干得挺出色啊!
只是呢,如今咱们的货物品类与数量都日益增多,我今日又联络了另一家快递公司合作,预计之后的业务规模将会更为庞大。
所以呀,铁洪,你可得留神些,千万别漏发快件哦。
要知道,之前可就有客户提出过投诉呢。”
沈南轩语重心长地提醒着铁洪。
“老板,您放心吧,我心里有数。
其实那次我已经把快递亲手交给那位客人了,而且当时还特意拍了照留证呢,但不知为何还是被投诉了,真是抱歉,日后我一定会加倍小心的。”
铁洪心里明白,这肯定又是他从前那帮所谓的兄弟们故意来找茬儿。
然而,随着投诉事件接二连三地发生,且矛头全都指向铁洪一人时,沈南轩开始察觉到事情有些不太对劲。
“奇怪,怎么每次都是针对铁洪的投诉?”
知秋紧紧握着那叠沉甸甸的反馈单子,心情格外沉重。
他深吸一口气,调整好情绪,然后迈着坚定的步伐走向父亲所在的房间。
当他来到父亲面前时,将手中那一沓厚厚的单子轻轻地放在桌上,并开口说道:“爸,我们的快递驿站这个月遇到了一些不太寻常的状况。
您看,收到的投诉数量相比以往大幅增加。”
说着,他用手指了指那些堆积如山的投诉单。
知秋皱起眉头,满脸疑惑不解,继续说道:“可是,当我认真查阅这些单据之后却惊讶地发现,上面所填写的收件地址竟然混乱不堪,完全没有任何规律可循,让人摸不着头脑。”
他一边摇头叹息,一边无奈地摊开双手。
此时,坐在一旁的沈南轩也拿起几张投诉单仔细端详起来。
过了一会儿,他抬起头,同样露出一副诧异的神情,喃喃自语道:“真是怪哉!
明明每一个包裹都已经成功送达客人手中,为何还会遭到如此多的投诉呢?”
原来,其中有好几单都是他亲自替铁洪送去的,所以对于这些投诉感到十分费解。
就在这时,只见铁洪阴沉着脸快步走来,走到沈南轩身边停下脚步,闷声闷气地说道:“老板,我明天就不打算干了。”
说完这句话,他便转身离去。
“等等!”
沈南轩眉头微皱,目光紧紧地盯着面前的铁洪,心中涌起一丝疑惑和担忧。
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